5 avantages du marketing de performance

Qu’est-ce qui rend le marketing de performance si attractif?

La publicité est une composante essentielle de la mise en marché de tout produit ou service. Il n’est pas rare de voir des entreprises investir autant pour le lancement de leur produit que pour le développement de celui-ci, particulièrement au début de son cycle de vie. Cet investissement peut constituer un fardeau énorme dont l’efficacité est loin d’être garantie. Dans cet esprit, voici cinq raisons pour lesquelles faire appel à une agence spécialisée en marketing de performance pourrait être avantageux.

1. Moins d’incertitudes comparativement à une campagne de marketing traditionnelle

Dans un contexte de marketing traditionnel, l’entreprise investit généralement un montant très important en amont du lancement de son produit ou service pour établir une stratégie et bâtir une campagne publicitaire. Cet investissement considérable est en quelque sorte un acte de foi: on ne sait pas à l’avance si tous ces efforts et ressources porteront fruit.

Pour beaucoup d’entreprises, il serait infiniment plus pratique de pouvoir payer leur agence de marketing seulement si la campagne de publicité fonctionne et atteint ses objectifs initiaux d’acquisition de prospects ou de nouveaux clients. C’est un concept qui semble un peu étrange, mais c’est pourtant ce que les agences spécialisées en marketing de performance (comme Crakmedia) font tous les jours.

2. Le Web est son terrain de prédilection

Le début des années 2000 a vu l’émergence du web 2.0 avec l’explosion du contenu généré par les utilisateurs et une plus grande interactivité entre les internautes. Les médias sociaux comme Facebook, Twitter ou Reddit et les plateformes de publication de contenu comme Youtube ou WordPress ont fait leur apparition durant ces années. Aujourd’hui, ils retirent directement ou indirectement la majeure partie de leurs revenus grâce à la publicité.
C’est d’ailleurs en 2005 qu’est lancé Google Analytics, l’un des outils de mesure d’audience Web les plus utilisés et un indispensable pour les agences de marketing numérique. Ce type de plateforme rend le trafic Web mesurable à l’aide d’outils technologiques accessibles pouvant être mis en place facilement.

Le marketing de performance est donc un modèle particulièrement adapté pour le marketing en ligne, car toutes les conditions sont réunies pour la réussite:

• Des entreprises (annonceurs) ayant un produit ou un service à vendre à une clientèle ciblée
• Des créateurs et diffuseurs de contenu ayant accès à un public compatible (source de trafic Web)
• Des outils technologiques permettant d’évaluer avec précision les performances d’une campagne de publicité à travers le temps

L’agence de marketing de performance fournit l’expertise et les outils technologiques puis fait le lien entre les annonceurs et les sources de trafic.

3. Sa force: l’adaptabilité

Depuis l’apparition des premières bannières publicitaires sur le web dans les années 90, le marketing numérique se voulait en quelque sorte une version en ligne du marketing traditionnel. Les campagnes publicitaires étaient généralement préparées en amont et l’agence se faisait payer peu importe le résultat… qui était d’ailleurs relativement difficile à évaluer vu l’absence de données fiables.

En marketing de performance, l’agence doit atteindre un objectif précis pour être payée: 

• Une impression: une publicité est affichée sur l’écran d’un utilisateur, faisant connaître l’existence de l’entreprise ou du produit;
• Un clic: un utilisateur clique sur la publicité et visite la page de destination (landing page) donnant des informations sur le produit ou service;
• Un lead: un utilisateur s’inscrit à l’infolettre de l’entreprise ou remplit une demande de devis, donnant par le fait même ses coordonnées et s’identifiant comme client potentiel;
• Une conversion: un utilisateur effectue une action spécifique comme acheter un produit ou s’abonner à un service. L’entreprise gagne un client réel.

Il est donc tout à l’avantage de l’agence de surveiller la performance des campagnes qu’elle mène et d’ajuster le message, le visuel ou les appels à l’action afin d’amener plus d’utilisateurs à interagir avec la publicité. Cette surveillance et cette adaptabilité sont possibles grâce aux données et analytiques recueillies presque en temps réel et analysées par une équipe spécialisée dans le domaine.

Le but est toujours de s’assurer que la publicité est vue au bon moment, au bon endroit et par les bonnes personnes.

4. Des indicateurs fiables et transparents

Le mode de rémunération du marketing de performance implique qu’un certain lien de confiance s’installe entre les trois acteurs principaux que sont l’annonceur, la source de trafic et l’agence. Cette dernière doit fournir des informations quant à la performance des campagnes pour justifier ce qu’elle facture à l’annonceur et ce qu’elle paie aux sources de trafic affiliées.

Selon les objectifs visés par la campagne, plusieurs métriques peuvent être pertinentes, par exemple:

• Taux de clic: le nombre personnes ayant vu la publicité qui ont cliqué dessus;
• Taux de conversion: le nombre de personnes qui on vu la publicité et qui ont accompli l’action recherchée, souvent une vente ou l’installation d’une application;
• Coût par clic (CPC): correspond au rapport entre le nombre de clics et le budget total de la publicité
• Coût par lead (CPL): correspond au rapport entre le nombre de lead obtenus et le budget total de la publicité;
• Coût par action/acquisition (CPA): correspond au rapport entre le nombre d’acquisitions de nouveaux clients et le budget total de la publicité.

Pour une campagne de publicité réussie, on cherche généralement à ce que le taux de clic et de conversion soient élevés et que le CPC, CPL et CPA soient relativement bas.

5. Une solution clé-en-main

Une agence de marketing de performance comme Crakmedia donne un service très complet incluant entre autres le développement web, le SEO, l’achat média et la création pour prendre en charge tous les besoins marketing de ses partenaires. C’est un avantage indéniable pour beaucoup d’entreprises, particulièrement les PME, qui n’ont pas nécessairement les moyens d’avoir une équipe marketing dédiée au sein de la compagnie. Faire affaire avec une agence de marketing de performance permet de profiter de l’expertise de véritables spécialistes du domaine qui ne font que ça: créer des campagnes à grande visibilité sur le Web pour maximiser les revenus de ses partenaires.

Il y a plusieurs façons de faire du marketing de performance, mais chez Crakmedia, notre spécialité est le réseau d’affiliation. C’est un type de marketing numérique permettant à un créateur ou diffuseur de contenu (l’affilié) d’accéder à des offres provenant de fournisseurs (l’annonceur), de les promouvoir à son audience et de recevoir une commission selon un mode prédéterminé:

• paiement par vente: l’affilié reçoit un montant fixe pour chaque vente effectuée via son lien personnalisé;
• paiement par lead: l’affilié reçoit un montant fixe pour chaque client potentiel qui, par exemple, donne son adresse courriel ou s’abonne à une newsletter;
• paiement par clic: l’affilié reçoit un montant fixe quand une personne clique sur la publicité ou suit un lien sponsorisé;
• pourcentage du revenu: l’affilié reçoit un pourcentage des ventes effectuées via son lien.

L’équipe créative de l’agence fournit une foule de ressources aux affiliés pour que ceux-ci puissent aisément faire la promotion des produits de ses partenaires selon le type de contenu qu’ils produisent:

• bannières publicitaires
• publicités pre-roll
• scripts pour les influenceurs
• pages de destination (landing page)
• outils promotionnels à la fine pointe

Le but recherché est de créer l’expérience la plus efficace possible pour les affiliés et les entreprises!

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